Cookie information

Vi bruger cookies til indsamling af statistik og til trafikmåling. Vi bruger informationen til forbedring af hjemmesiden. Ved at klikke videre, accepterer du brugen af cookies.
Læs mere

Returnering

Bestil dit returlabel her (Gælder kun DK)

Der gives 14 dages fuld returret på varer købt i vores webshop. Perioden regnes fra den dag, hvor du modtager ordren. Fortrydelsen skal anmeldes til os senest 14 dage efter købet. Herefter skal varen sendes retur til os, således vi har den rettidigt inden for de 14 dage. Varen sendes forsvarligt retur i samme stand, som du modtog varen. Vi anbefaler, at du sender varen retur som en forsikret pakke, så du har mulighed for at anvende funktionen ”Track and Trace”. Returneringsomkostninger skal du selv afholde.

Bemærk venligst at følgende betingelser gør sig gældende ved returnering:
Vi tager ikke varer retur, hvis de:

ikke fremstår som nye
lugter stærkt af parfume eller andet
har været udsat for røg
har været vasket
er påført pels fra dyr eller på anden måde beskidte
ikke har været forsvarligt pakket ned
er syet på specialmål
er pakket ud af deres originale emballage (udstyr)

Alle produkter skal returneres i deres originale emballage. Varerne må ikke sendes retur kun pakket i deres egen tøjpose. Tøj skal sendes retur i tøjpose samt forsendelsespose/kasse. Støvler skal sendes retur i deres originale emballage samt forsendelseskasse. Støvler må ikke sendes retur i en plastikpose. Hvis dette ikke overholdes forbeholder vi os retten til at trække et gebyr fra din returneringsordre. Gebyret er 49 kr.

Returadr.:
Duck Dri
Hovensvej 136
9440 Aabybro

Der modtages ikke pakker sendt pr. efterkrav, eller pakker sendt til pakkeshops.

Tilbagebetaling
Når vi modtager varen, tjekker vi den, og du får tilbagebetalt det beløb, du har indbetalt til os ved købet. Beløbet bliver altid tilbageført til samme betalingsmiddel, som du betalte købet med. Har du f.eks. betalt med kort, tilbageføres købsbeløbet til det betalingskort, du brugte ved købet. Beløbet skal ifølge forbrugerreglen tilbagebetales inden der er gået 14 dage fra modtagelsen af varen, vi bestræber os dog på at tilbagebetale pengene umiddelbart efter modtagelsen af returvaren/varerne. Er varen værdiforringet, fratrækker vi det beløb, du hæfter for.

Delvis fortrydelse
Ønsker du at returnere dele af din forsendelse hæfter du selv for evt. returnering. Ligeledes tilbagebetaler vi ikke evt. fragt på ordre, hvor du returnerer dele af en ordre.

Ombytning
Vi tilbyder ikke gratis ombytninger. Hvis du f.eks. ønsker en anden størrelse, returnér da produktet og bestil den ønskede størrelse på en ny, separat ordre. Du afholder selv omkostninger ved returnering af varen. Bestil dit returlabel her (Gælder kun DK)