Cookie information

Vi bruger cookies til indsamling af statistik og til trafikmåling. Vi bruger informationen til forbedring af hjemmesiden. Ved at klikke videre, accepterer du brugen af cookies.
Læs mere

0DKK
I alt0,00 DKK
Vis indkøbskurv
Levering inden for 1-3 hverdage
Fri fragt i Danmark v/køb over 499 kr.
14 dages fuld returret
Kontakt os på info@duckdri.dk

Returnering


Der gives 14 dages fuld returret på varer købt i vores webshop. Perioden regnes fra den dag, hvor du modtager ordren. Fortrydelsen skal anmeldes til os senest 14 dage efter købet. Herefter skal varen sendes retur til os, således vi har den rettidigt inden for 14 dage. Varen sendes forsvarligt retur i samme stand, som du modtog varen. Vi anbefaler, at du sender varen retur som en forsikret pakke, så du har mulighed for at anvende funktionen ”Track and Trace”. Returneringsomkostninger skal du selv afholde.

OBS! Vi tager ikke varer retur, som er fyldt med hundehår, eller på anden måde er beskidte. Varer syet på specialmål tages ydermere ikke retur.

Returadr.:
Duck Dri
Hovensvej 136
9440 Aabybro

Tilbagebetaling
Når vi modtager varen, tjekker vi den, og du får tilbagebetalt det beløb, du har indbetalt til os ved købet. Beløbet bliver altid tilbageført til samme betalingsmiddel, som du betalte købet med. Har du f.eks. betalt med kort, tilbageføres købsbeløbet til det betalingskort, du brugte ved købet. Beløbet skal ifølge forbrugerreglen tilbagebetales inden der er gået 14 dage fra modtagelsen af varen, vi bestræber os dog på at tilbagebetale pengene umiddelbart efter modtagelsen af returvaren/varerne. Er varen værdiforringet, fratrækker vi det beløb, du hæfter for.

Delvis fortrydelse
Ønsker du at returnere dele af din forsendelse hæfter du selv for evt. returnering. Ligeledes tilbagebetaler vi ikke evt. fragt på ordre, hvor du returnerer dele af en ordre. For pakketilbud - se afsnit "Skjorter købt med mængderabat" og "Udstyrspakker".

Ombytning
Vi tilbyder ikke ombytninger. Hvis du f.eks. ønsker en anden størrelse, returnér da produktet og bestil den ønskede størrelse på en ny, separat ordre. Ønsker du at bytte varen til noget andet eller en anden størrelse, afholder du selv omkostninger ved returnering af varen.

Skjorter købt med mængderabat
Vi tilbyder pakketilbud, hvor man frit kan vælge blandt vores skjortesortiment og opnå rabat. Vær opmærksom på, at hvis man returnerer én eller flere varer fra et pakketilbud så bortfalder besparelsen.

Eksempel: 1 skjorte koster 599 kr. og 2 skjorter til samme stykpris koster 899 kr. med pakketilbud. Dvs. en besparelse på 299 kr. fra normalprisen af 2 x skjorter til en samlet pris på 1298 kr. Kunden returnerer den ene varer. Rabatten fra pakketilbuddet bortfalder nu, og 1 skjorte koster 599 kr. igen. Kunden er derfor berettiget til at få 300 kr. retur.

Eksempel: 1 skjorte koster 499 kr. og en anden skjorte koster 599 kr. Dvs. en besparelse på 199 kr. fra normalprisen af 2 x skjorter til en samlet pris på 1098 kr. Kunden returnerer den ene varer. Rabatten fra pakketilbuddet bortfalder nu, og alt efter hvilken skjorte der returneres, er kunden berettiget til at få enten 400 kr. retur eller 300 kr. retur.

Eksempel: 1 skjorte koster 499 kr. og 2 skjorter til samme stykpris koster 899 kr. med pakketilbud. Dvs. en besparelse på 99 kr. fra normalprisen af 2 x skjorter til en samlet pris på 998 kr. Kunden returnerer den ene varer. Rabatten fra pakketilbuddet bortfalder nu, og 1 skjorte koster 499 kr. igen. Kunden er derfor berettiget til at få 400 kr. retur.

Udstyrspakker
Dele af udstyrspakker returneres ikke. Hvis man ønsker at returnere en udstyrspakke, så er det hele pakkens indhold der skal returneres.